Algemene Voorwaarden
Atelier Casa Dell Anima
Algemeen
Deze website is eigendom van en wordt beheerd door Atelier Casa Dell Anima. Deze voorwaarden zijn vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan de opdrachtgever ter beschikking gesteld.
Artikel 1 - Definities
-
Atelier Casa Dell Anima: gevestigd te Strijker 11, 9934 NL Delfzijl, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99686279.
-
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Atelier Casa Dell Anima een overeenkomst sluit.
-
Consument: een Opdrachtgever die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
-
Partijen: Atelier Casa Dell Anima en Opdrachtgever gezamenlijk.
-
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Partijen betreffende dienstverlening, levering van producten of advies.
-
Advies: het resultaat van de door Atelier Casa Dell Anima verrichte werkzaamheden, waaronder ontwerpen, plannen, moodboards en concepten.
Artikel 2 - Algemeen
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding, onderhandeling over een opdracht en overeenkomst tussen opdrachtgever en interieurstylist.
2. Als één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen van toepassing. In dat geval treden de opdrachtgever en de interieurstylist in overleg om de nietige of vernietigde bepalingen te vervangen door nieuwe bepalingen. Deze nieuwe bepalingen zullen zo veel mogelijk overeenkomen met het nietige of vernietigde gedeelte van de algemene voorwaarden.
3. Bij onduidelijkheid wordt een bepaling uitgelegd naar objectieve maatstaven, rekening houdend met redelijkheid en billijkheid.
4. De voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.
5. Van de algemene voorwaarden kan slechts worden afgeweken als dat schriftelijk tussen opdrachtgever en interieurstylist is overeengekomen.
6. Ook al verlangt de interieurstylist niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden, dan behoudt de interieurstylist het recht om, in andere gevallen, stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te blijven verlangen
Artikel 3 - Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten van Atelier Casa Dell Anima.
-
Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
-
Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.
-
Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval een vervangende bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.
-
Indien onduidelijkheid bestaat over de uitleg van een bepaling, wordt deze uitgelegd naar objectieve maatstaven, rekening houdend met redelijkheid en billijkheid.
Artikel 4 - Offertes en Totstandkoming Overeenkomst
-
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.
-
De Overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische aanvaarding.
-
Atelier Casa Dell Anima is gerechtigd een aanvaarding binnen 3 werkdagen na ontvangst te herroepen.
-
Mondelinge toezeggingen binden Atelier Casa Dell Anima slechts na schriftelijke bevestiging.
-
Aanbiedingen gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.
Artikel 5 - Prijzen en Meerwerk
-
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
-
Bijkomende kosten worden vooraf kenbaar gemaakt.
-
Indien wordt gewerkt met een richtprijs, mag deze met maximaal 10% worden overschreden. Bij een hogere overschrijding wordt de Opdrachtgever tijdig geïnformeerd.
-
Meerwerk wordt afzonderlijk in rekening gebracht.
-
Prijsverhogingen na totstandkoming van de overeenkomst zijn slechts toegestaan indien deze het gevolg zijn van:
-
wettelijke verplichtingen,
-
prijsstijgingen van derden,
-
of door Opdrachtgever gewenste wijzigingen.
-
-
Een Consument is gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien een prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, tenzij de verhoging wettelijk is toegestaan.
-
Reiskosten van Atelier Casa Dell Anima worden apart in rekening gebracht tegen €0,19 per kilometer, gerekend vanaf het vestigingsadres te Delfzijl. Voor opdrachten verder dan 75 km enkele reis kan een extra vergoeding in overleg worden afgesproken.
Artikel 6 - Betaling
-
Atelier Casa Dell Anima is gerechtigd een aanbetaling tot 50% te verlangen.
-
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
-
Zakelijke Opdrachtgevers verkeren bij niet-tijdige betaling van rechtswege in verzuim en zijn wettelijke handelsrente verschuldigd.
-
Consumenten ontvangen eerst een kosteloze 14-dagen aanmaning conform de Wet Incassokosten.
-
Buitengerechtelijke incassokosten worden berekend conform wettelijke regeling.
-
Atelier Casa Dell Anima mag werkzaamheden opschorten zolang niet volledig is betaald.
-
Verrekening of opschorting door Opdrachtgever is uitgesloten, tenzij de wet of dwingend consumentenrecht anders bepaalt.
-
Betalingen strekken eerst in mindering op kosten, vervolgens rente, daarna hoofdsom.
Artikel 7 – Uitvoering van de Overeenkomst
-
Atelier Casa Dell Anima geeft een persoonlijk en creatief advies gebaseerd op smaak, stijl en wensen van de opdrachtgever. Subjectieve beleving van stijl of esthetiek vormt geen grond voor ontbinding of schadevergoeding.
-
Atelier Casa Dell Anima mag derden inschakelen.
-
De Opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie.
-
Vertraging door nalatigheid van Opdrachtgever komt voor diens rekening.
-
Atelier Casa Dell Anima is gerechtigd de uitvoering op te schorten indien benodigde informatie ontbreekt.
-
Atelier Casa Dell Anima is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat aan bestaande materialen, meubels of oppervlakken als gevolg van normale uitvoering van stylingwerkzaamheden, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 8 – Annulering en Opzegging
-
Opdrachtgever kan een overeenkomst schriftelijk annuleren.
-
Bij annulering is de opdrachtgever een redelijke vergoeding verschuldigd ter compensatie van gereserveerde tijd, voorbereiding en gederfde inkomsten, als volgt:
-
Tot 14 dagen vóór aanvang: 25% van het overeengekomen bedrag.
-
Binnen 14 dagen vóór aanvang: 50%.
-
Na aanvang werkzaamheden: 100% van het overeengekomen bedrag.
-
-
Reeds gemaakte kosten en ingekochte materialen worden altijd volledig doorberekend.
-
Indien sprake is van een Consument en een overeenkomst op afstand, geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen. Indien opdrachtgever tijdens de herroepingstermijn verzoekt om aanvang van de werkzaamheden, erkent opdrachtgever dat bij volledige uitvoering het herroepingsrecht vervalt en dat bij gedeeltelijke uitvoering een evenredige vergoeding verschuldigd is.
Artikel 9 – Overmacht
-
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de macht van Atelier Casa Dell Anima waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
-
Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.
-
Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden zonder schadeplichtigheid.
-
Reeds verrichte werkzaamheden worden naar rato gefactureerd.
-
Atelier Casa Dell Anima is niet aansprakelijk voor vertragingen, prijswijzigingen, gebreken of tekortkomingen van door derden geleverde producten of diensten. Op deze leveringen zijn uitsluitend de voorwaarden van de betreffende leverancier van toepassing.
-
Atelier Casa Dell Anima kan niet garanderen dat kleuren, materialen of producten exact overeenkomen met digitale weergaven, drukwerk of monsters. Afwijkingen in kleur, structuur of afmeting vormen geen tekortkoming.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
-
Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade.
-
De aansprakelijkheid is beperkt tot:
-
het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of
-
bij ontbreken daarvan: maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
-
-
Atelier Casa Dell Anima is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, winstderving en gemiste besparingen.
-
Geen aansprakelijkheid voor schade door onjuiste of onvolledige informatie van Opdrachtgever.
-
Atelier Casa Dell Anima is niet aansprakelijk voor werkzaamheden, producten of diensten van door opdrachtgever ingeschakelde derden.
-
Atelier Casa Dell Anima geeft uitsluitend advies en is niet verantwoordelijk voor technische, bouwkundige of constructieve geschiktheid van voorgestelde oplossingen.
-
Aansprakelijkheid vervalt indien niet binnen 12 maanden na ontdekking schriftelijk is geklaagd.
-
Beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.
-
Aansprakelijkheid ontstaat uitsluitend indien sprake is van een toerekenbare tekortkoming en nadat Opdrachtgever Atelier Casa Dell Anima schriftelijk in gebreke heeft gesteld met een redelijke termijn tot herstel.
Artikel 11 – Intellectuele Eigendom
-
Alle ontwerpen, adviezen, tekeningen, moodboards, concepten en andere werken blijven eigendom van Atelier Casa Dell Anima.
-
Zonder schriftelijke toestemming mogen deze niet worden:
-
verveelvoudigd,
-
openbaar gemaakt,
-
aangepast,
-
of aan derden verstrekt.
-
-
Bij inbreuk is opdrachtgever een direct opeisbare boete verschuldigd van €5.000 per overtreding, vermeerderd met €500 per dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht op volledige schadevergoeding, tenzij de boete naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is.
-
Atelier Casa Dell Anima is gerechtigd gerealiseerde projecten te fotograferen en te gebruiken voor portfolio, website en sociale media, tenzij de opdrachtgever vooraf schriftelijk bezwaar maakt of zwaarwegende privacybelangen zich daartegen verzetten.
Artikel 12 – Geheimhouding
-
Partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
-
Deze verplichting geldt gedurende de overeenkomst en tot 5 jaar daarna.
Artikel 13 – Toepasselijk Recht en Geschillen
-
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen worden voorgelegd aan de wettelijk bevoegde rechter in het woongebied van de opdrachtgever.
-
Indien Opdrachtgever een Consument is, gelden de wettelijke bevoegdheidsregels.
